1. Xerox. Co oznacza DMO, Sold, Metered?

Metered, PagePack - Koszt jednej kopii, wypożyczenie maszyny, umowa z Xerox. Maszyna jest serwisowana i uzupełniania przez Xerox.

Sold - Jesteś właścicielem maszyny Xerox bez umowy PagePack.

DMO, Dmoso - Developing Markets Operations (ang. DMO). Obejmuje marketing, sprzedaż i serwis produktów, materiałów i usług Xerox na rynkach wschodzących i w krajach na całym świecie: (Ameryka Łacińska, Meksyk, Brazylia) na Bliskim Wschodzie, w Indiach, Eurazji i Europie Środkowo-Wschodniej (Rosja) oraz w Afryce.

2. Czy region i numer ma znaczenie?

Tak. Wszystkie tonery i drukarki są podzielone na regiony. Toner z niezgodnym numerem z urządzeniem, nie zostanie poprawnie wykryty przez drukarkę.

Jesli nie jesteś pewny jaki region obsługuje twoje urządzenie to najlepszym wyborem będzie toner World Wide. Toner World Wide (ang. Cały Świat) jest kompatybilny z innymi regionami (możliwe wyjątki). W naszej ofercie posiadamy również tonery World Wide.

3. Pojemności tonera.

Istnieje kilka rodzajów: Low, Normal, Standard i High Capacity. W tonerworld.pl oferujemy głównie tonery o dużej pojemności tz. High Capacity (ang. lub skrót HC).

4. Co oznacza OEM i RMX?

OEM - oryiginalny;

RMX - Produkty regenerowane. W tonerworld.pl nazywamy RMX. Korzystamy z naszej wiedzy i wieloletniego doświadczenia w zakresie drukarek, kopiarek i materiałów eksploatacyjnych, aby zaoferować najlepszą jakość. Używamy tylko zalecanych i przetestowanych części. Nasze tonery RMX są wypełnione tylko oryginalnym proszkiem w orginalnej obudowie tonera.

5. Zakupiony toner nie działa, co zrobić?

Zanim złożysz zamówienie lub reklamacje upewnij się czy toner jest zgodny z regionem urządzenia drukującego. Najlepiej sprawdzić to w ustawieniach drukarki. Numer tonera przeważnie będzie w zakładce: dla Xerox Supplies > Color; dla Ricoh głownie wyrózniamy dwa regiony World Wide i Japan (Japonia).